Procurar é lento
Pastas, wikis e e-mails: a resposta existe, mas leva tempo para ser encontrada.
Aplicativo de inteligência artificial
Novidade
Assistente de IA para a sua intranet: respostas com fonte, ações com a sua confirmação
Pergunte em linguagem natural e encontre procedimentos, documentos e pendências com mais rapidez. O assistente respeita as permissões de cada colaborador e executa tarefas com a sua aprovação, tudo integrado à Intranet Corporativa.
Seus colaboradores sabem que a resposta existe. Só não sabem onde.
Políticas em um PDF, formulário em outra pasta, aprovação em outro sistema. Cada dúvida vira uma mensagem para o RH, o TI ou o colega que "sabe". O assistente reduz esse vai e vem.
Perguntar interrompe
O mesmo pedido, todo dia, para as mesmas pessoas.
Fazer exige conhecer o caminho
Qual formulário, qual fluxo, qual área: quem não conhece o caminho depende de outra pessoa.
Quando utilizar
Cenários em que Assistente de IA gera mais valor
Veja como o módulo se encaixa no dia a dia, sozinho ou junto com outras soluções e módulos da intranet.
Dúvida sobre política ou procedimento
O colaborador pergunta em linguagem natural, como "como peço reembolso?", e encontra o conteúdo que a empresa liberou.
Pendências na hora
Consulta de pendências e pedido de tarefas pelo chat, conforme as ações configuradas na empresa: o assistente prepara, a pessoa confirma.
Quem chega à empresa
Novos colaboradores encontram procedimentos e documentos sem depender de colegas para indicar o caminho.
Uso da própria intranet
O assistente conhece o guia de uso da intranet e ajuda a encontrar os recursos da plataforma.
Como funciona
O que o assistente faz
Encontra, responde, executa e protege. As respostas trazem a fonte, e nenhuma ação é executada no chat sem a confirmação de quem pediu.
Encontrar
Ache sem procurar. Busca por significado no conteúdo que a empresa liberar na curadoria, como páginas, bibliotecas de documentos e wikis: pergunte "como peço reembolso?" sem saber o nome do documento.
Responder
Respostas com fonte. As respostas baseadas no conteúdo da empresa trazem o link do original.
Executar
Do pedido à ação. Consulte pendências na hora e peça tarefas, como enviar um documento, conforme as ações configuradas na sua empresa: o assistente prepara, você confirma.
Proteger
Governança dos dados. A empresa escolhe o que o assistente consulta, as restrições de acesso da intranet valem para cada usuário e as ações ficam registradas.
Recursos
Funcionalidades do aplicativo
Do chat com o assistente ao controle de uso. Exemplos ilustrativos: as consultas e ações disponíveis dependem da configuração de cada empresa.
Assistente a partir da intranet
O assistente abre a partir da intranet, em tela cheia ou embutido, com login único.
Benefício: sem novo login, o assistente já sabe quem você é.Busca por significado
Busca no conteúdo liberado na curadoria da intranet: páginas, bibliotecas de documentos, wikis e outros tipos de conteúdo. Nos documentos, lê PDF (com texto), DOCX, HTML e texto.
Benefício: pergunte em vez de procurar em pastas.Conhecimento do produto
Conhece o guia de uso da intranet, com conteúdo mantido pela Axys.
Benefício: ajuda o colaborador a usar a própria intranet.Conhecimento da sua intranet
Sabe quais conteúdos existem na intranet (páginas, bibliotecas, wikis e outros) entre os liberados na curadoria, a partir do inventário que a própria intranet fornece.
Benefício: sabe onde as coisas estão na sua intranet.Curadoria do conteúdo
O administrador marca na intranet quais páginas, bibliotecas, wikis e outros conteúdos o assistente pode indexar. Nada é exposto até ser marcado.
Benefício: a empresa decide o que o assistente conhece.Resposta com fonte
As respostas baseadas no conteúdo da empresa mostram a fonte, com link para o item original.
Benefício: você confere de onde veio.Governança de acesso
As restrições de acesso da intranet valem para o assistente, e o conteúdo é filtrado antes de chegar ao modelo. Por exemplo, se uma webpart de documentos tem acesso restrito a determinados grupos, o assistente só considera esse conteúdo para quem pertence a esses grupos, de acordo com o usuário logado.
Benefício: o assistente não amplia o acesso de ninguém.Consultas na hora
Consulta pendências e outras informações dos módulos configurados para o assistente, com a identidade do usuário.
Benefício: respostas com dados reais do sistema.Ações com confirmação
Prepara ações, como enviar um documento, e executa depois da confirmação, com registro. As ações disponíveis são as configuradas para cada empresa.
Benefício: tarefas resolvidas com controle.Anexos na conversa
Anexe um arquivo e peça para enviá-lo a uma área da intranet, conforme as ações configuradas. O assistente não lê o conteúdo do arquivo.
Benefício: menos passos para guardar o documento no lugar certo.Cartões de resposta
Itens recomendados em cartões clicáveis, com dados reais do sistema.
Benefício: resposta direta, sem parágrafo longo.Histórico de conversas
Conversas organizadas por data, com resumo de conversas longas e retomada.
Benefício: continue de onde parou.Ligar ou desligar por empresa
O assistente pode ser ligado ou desligado por empresa, independente do chat entre pessoas.
Benefício: a empresa decide se quer IA, chat ou os dois.Controle de consumo
Créditos por empresa e cota por colaborador, com aviso e bloqueio quando o limite é atingido, conforme o plano contratado.
Benefício: acompanhamento do consumo.
Benefícios
Da dúvida repetida à resposta com fonte
O assistente reduz o vai e vem de perguntas ao RH e ao TI e ajuda o colaborador a encontrar e a fazer, com confirmação e registro.
Respostas com fonte
Confiança
Pergunta em linguagem natural
Facilidade
Acessos da intranet respeitados
Governança
Ações com confirmação
Controle
Registro das ações
Rastreabilidade
Consumo acompanhado
Transparência
Antes x Depois
A evolução esperada é sair de perguntas repetidas e buscas em pastas para respostas com fonte e tarefas com confirmação.
A resposta existe, mas está em um PDF, em outra pasta ou com o colega que sabe. Cada dúvida vira uma mensagem para o RH ou o TI.
O colaborador pergunta em linguagem natural e recebe a resposta com a fonte, consulta pendências e pede tarefas com confirmação.
Governança e segurança dos dados
O assistente trabalha com governança sobre os dados: a empresa escolhe o que ele pode consultar, as restrições de acesso da intranet valem para cada usuário logado, e nenhuma ação é executada no chat sem a confirmação do usuário.
Governança de acesso
As restrições de acesso da intranet valem para o assistente, e o conteúdo é filtrado antes de chegar ao modelo. Por exemplo, se uma webpart de documentos tem acesso restrito a determinados grupos, o assistente só considera esse conteúdo para quem pertence a esses grupos, de acordo com o usuário logado.
Base só sua
O conhecimento da empresa fica isolado do de qualquer outro cliente.
Curadoria pela empresa
Nada é exposto ao assistente até o administrador marcar o conteúdo na curadoria da intranet. Os dados disponibilizados ao assistente não são usados para treinar os modelos.
Você confirma
No chat do assistente, nenhuma ação é executada sem a aprovação do usuário.
Trilha de auditoria
Ações propostas, confirmadas ou recusadas ficam registradas.
Consumo sob controle
Créditos por empresa e cota por colaborador, com aviso e bloqueio quando o limite é atingido, conforme o plano.
Fonte e confirmação
A IA pode errar, como qualquer IA. Por isso as respostas trazem a fonte e as ações pedem confirmação.
Integrações
Integração com a intranet
O assistente é integrado à Intranet Corporativa, com login único, e consulta o conteúdo que a empresa liberar na curadoria.
Login único
O colaborador usa o assistente com a conta da intranet, sem novo cadastro.
Conteúdo liberado na curadoria
O assistente consulta o conteúdo que o administrador liberar na curadoria da intranet, como páginas, bibliotecas e wikis, respeitando as permissões de cada pessoa.
Consultas e ações
As consultas e ações dependem da configuração de cada empresa e do escopo contratado.
Galeria
Telas do módulo
Telas reais do módulo em uso na intranet.
Intranet Corporativa
Início e histórico de conversas
Início e histórico de conversas
O assistente organiza as conversas por data, com busca por título, para retomar de onde parou. Exemplo ilustrativo, com dados fictícios.
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Intranet Corporativa
Resposta com fonte
Resposta com fonte
O assistente responde em passos e mostra a fonte consultada, com link para o conteúdo original. Exemplo ilustrativo, com dados fictícios.
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Intranet Corporativa
Consulta na hora
Consulta na hora
A pessoa pergunta pelas aprovações pendentes e recebe cartões com os itens, consultados no momento. As consultas disponíveis dependem da configuração de cada empresa. Exemplo ilustrativo, com dados fictícios.
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Intranet Corporativa
Ação aguardando confirmação
Ação aguardando confirmação
Antes de executar uma tarefa, o assistente mostra o que vai fazer e espera a pessoa confirmar ou recusar. Exemplo ilustrativo, com dados fictícios.
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Intranet Corporativa
Ação executada e registrada
Ação executada e registrada
Depois da confirmação, a ação aparece como executada, com link para abrir o resultado. Exemplo ilustrativo, com dados fictícios.
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Soluções
Soluções em que Assistente de IA gera valor
Veja em quais cenários este módulo ajuda a resolver problemas reais dentro da plataforma.
Gestao do Conhecimento
Encontrar e responder com fonte no conteudo da propria intranet (paginas, bibliotecas e wikis liberadas na curadoria).
Conhecer solução relacionadaPortal RH
Reduzir perguntas repetidas ao RH sobre politicas e beneficios, com resposta e fonte.
Conhecer solução relacionada
FAQ
Dúvidas frequentes sobre Assistente de IA
Respostas objetivas para entender quando o módulo faz sentido e como ele participa das soluções da plataforma.
Não. As restrições de acesso da intranet valem para o assistente: se uma webpart de documentos é restrita a determinados grupos, o assistente só usa esse conteúdo para quem está nesses grupos. O filtro acontece antes de o conteúdo chegar ao modelo.
Do conteúdo da sua intranet que o administrador liberar na curadoria e do guia de uso do produto. As respostas baseadas nesse conteúdo mostram a fonte.
O administrador da intranet, na curadoria. Nada é exposto ao assistente até ser marcado.
Pode, como qualquer IA. Por isso as respostas trazem a fonte e as ações pedem confirmação.
Não. No chat, o assistente prepara a ação e espera a sua confirmação. Tudo fica registrado.
Sim, por empresa.
Não. São independentes.
Não. O assistente é um recurso da Intranet Corporativa.
Não. É um aplicativo da plataforma. As consultas e ações disponíveis dependem da configuração de cada empresa.