Dados sem padrão
Cada pessoa envia informações em formatos diferentes, dificultando análise e encaminhamento.
Módulo de coleta estruturada
Padronize a entrada de informações antes do processo começar
Formulários é o módulo que captura dados, pedidos, avaliações, inscrições e feedbacks de forma estruturada, com campos configuráveis, validações, anexos e histórico de respostas.
Intranet Corporativa
Formulário de serviços internos
Problemas que resolve
Quando cada pedido chega de um jeito, o processo já começa com retrabalho
Formulários é o módulo de captura padronizada para processos, solicitações, treinamentos e rotinas do dia a dia.
E-mails e mensagens informais
Solicitações ficam espalhadas em canais que não foram desenhados para coleta estruturada.
Erros de preenchimento
Campos ausentes ou inconsistentes aumentam conferência, devoluções e retrabalho.
Processos sem entrada clara
Workflows e atendimentos perdem eficiência quando a demanda nasce sem contexto suficiente.
Quando utilizar
Cenários em que Formulários gera mais valor
Veja como o módulo se encaixa no dia a dia, sozinho ou junto com outras soluções e módulos da intranet.
Solicitações internas
Entrada padronizada para pedidos de colaboradores.
Cadastros
Coleta de dados para rotinas administrativas.
Registros de evidências
Envio de informações e anexos para comprovação.
Avaliações e pesquisas
Apoio a coletas estruturadas de feedback.
Como funciona
A informação entra estruturada e pode alimentar o fluxo certo
Formulários organiza a captura. Workflows pode conduzir etapas, responsáveis e aprovações quando houver esse relacionamento no escopo da solução.
Definir campos
A empresa padroniza quais informações precisam ser coletadas.
Preencher
Colaboradores enviam solicitações, avaliações, inscrições ou feedbacks.
Validar entrada
Campos obrigatórios e validações ajudam a reduzir dados incompletos.
Encaminhar
Quando combinado a Workflows, a entrada pode seguir para etapas e responsáveis.
Funcionalidades
Capacidades para coleta estruturada
Formulários reúne campos de formulário, validações, anexos, envio e histórico sem virar uma solução isolada.
Campos de formulário
Estruturam a coleta de dados para processos, solicitações e registros.
Benefício: entrada padronizada de informações.Validações de formulário
Apoiam consistência dos dados informados.
Benefício: redução de erros e devoluções.Anexos em formulário
Permitem complementar solicitações com evidências e documentos.
Benefício: mais contexto para análise.Envio de formulário
Registra a entrada estruturada para tratamento posterior.
Benefício: início claro para processos internos.Histórico de formulário
Mantém registros enviados dentro da ferramenta.
Benefício: apoio à rastreabilidade quando aplicável.
Benefícios
Da coleta ao processo com menos improviso
Formulários reduz entradas informais e cria uma base mais organizada para solicitações, avaliações e processos que podem seguir para Workflows.
Campos estruturados
Padronização
Validações
Menos erros
Anexos
Evidências
Envio centralizado
Menos e-mails
Histórico
Rastreabilidade
Workflows
Continuidade do processo
Antes x Depois
De pedidos soltos para entrada estruturada
Formulários organiza o início da demanda. Workflows conduz o processo quando há etapas, responsáveis e aprovações.
Pedido por e-mail, dados incompletos, anexos perdidos e necessidade de confirmar informações manualmente.
Entrada padronizada com campos, validações, anexos e histórico para apoiar o tratamento da demanda.
Diferenciais
Por que usar Formulários dentro da intranet
O módulo melhora a qualidade da informação que entra na plataforma e prepara o caminho para processos mais organizados.
Coleta padronizada
Campos e regras reduzem variação na entrada de dados.
Complementar a Workflows
Formulários captura informações; Workflows conduz aprovações e etapas.
Apoio a avaliações
Pode ser usado em provas, avaliações e coletas estruturadas.
Menos canais informais
Reduz dependência de e-mails e mensagens para iniciar solicitações.
Evidências anexadas
Permite complementar registros com documentos quando necessário.
Base para rastreabilidade
Quando combinado a fluxos, ajuda a acompanhar a continuidade do processo.
Integrações
Conexões de acordo com a necessidade da empresa
APIs, ERP e notificações apoiam Formulários conforme a configuração de cada empresa.
APIs
Podem apoiar conexões com sistemas corporativos conforme a necessidade da empresa.
ERP
Pode receber ou complementar informações quando o processo exigir integração.
Notificações
Apoiam avisos sobre envios, pendências ou continuidade do processo quando previstas.
Galeria
Telas do módulo
Telas reais do módulo em uso na intranet.
Intranet Corporativa
Formulário de serviços internos
Formulário de serviços internos
Exemplo de formulário de solicitação, com campos de texto, seleção, data e justificativa.
Ampliar tela
Soluções
Soluções em que Formulários gera valor
Veja em quais cenários este módulo ajuda a resolver problemas reais dentro da plataforma.
Portal RH
Pedidos, atualizacoes cadastrais e registros de RH com entrada padronizada.
Conhecer solução relacionadaCentral de Solicitacao
Captura solicitacoes com dados padronizados para iniciar o atendimento.
Conhecer solução relacionadaPortal Clientes
Capturar solicitacoes e dados de clientes em entradas padronizadas.
Conhecer solução relacionadaPortal de Franquias
Padronizar solicitacoes, checklists e registros enviados pelas unidades.
Conhecer solução relacionada
Conteúdos
Conteúdos para entender o uso de Formulários
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FAQ
Dúvidas frequentes sobre Formulários
Respostas objetivas para entender quando o módulo faz sentido e como ele participa das soluções da plataforma.
Não. Formulários é um módulo de captura estruturada que pode compor soluções como Portal RH, Central de Serviços, Educação Corporativa e Digitalização de Processos.
Não. Formulários captura informações. Workflows conduz etapas, responsáveis e aprovações quando o processo exige esse fluxo.
Sim, quando o relacionamento com Workflows estiver previsto no escopo da solução, o envio pode servir como entrada estruturada para o processo.
Sim. Anexos em formulário é uma funcionalidade do módulo.
Demonstração
Veja como padronizar uma solicitação real da sua empresa
Em uma demonstração personalizada, avaliamos como Formulários pode estruturar a entrada de informações e se conectar aos fluxos certos.
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